Durante el uso de un producto digital podemos encontrar dificultades para realizar o completar una tarea concreta, estos obstáculos, conocidos normalmente como fricción, no siempre son perceptibles por el usuario, pero pueden repercutir negativamente en la conversión.
Ahora, el usuario es el centro de toda estrategia de venta online y es vital enfocar los esfuerzos para que la experiencia de compra sea lo más fructífera posible. Pero ¿qué es más rentable, la venta digital o la venta física? A continuación, te lo desvelaremos.
Cada compañía es un mundo y, por tanto, tiene necesidades únicas...Es decir, requiere de estrategias personalizadas. Por ello, en esta es importante reconocer las claves para realizar un plan de marketing que resulte eficaz para tu empresa.