Diseño web y UX

Fases del design thinking y ejemplos

¿Ya sabes lo que es el design thinking?, ¿conoces la metodología que se emplea? Hoy hablamos del pensamiento de diseño y os explicamos cada fase.

Cómo mejorar la experiencia del cliente

Hoy hablamos de la experiencia del cliente, cómo mejorarla, cómo tener una buena estrategia y de 5 ideas claves para llegar a emocionar a vuestros clientes.

Customer Centric: la experiencia centrada en el cliente

La estrategia centrada en el cliente es presente y futuro dentro de cualquier compañía, en este artículo indagarás muy dentro de la "Customer Centric Vision". Verás su aplicación y medición en un entorno cada vez más digitalizado.

¿Qué es el stakeholder map? Ejemplos, técnicas y herramientas

El stakeholder map es una de las mejores formas de asegurarse la aceptación de todos los interesados en el proyecto. Sigue leyendo y descubre en este post de INESDI qué es, así como algunos ejemplos, técnicas y herramientas.

Customer Journey Mapping: qué es, ejemplos y cómo crear uno

Una de las posibilidades que nos da internet a día de hoy es la de poder conocer de primera mano qué opinan nuestros usuarios de nosotros, cuál de nuestros contenidos les gusta más, en qué páginas pasan más tiempo dentro de nuestra web o incluso en qué momento abandonan una compra en un ecommerce.

Affordance en UX: qué es, tipos y ejemplos

¿Sabes qué es Affordance en el sector del Customer Experience y qué tipos hay? Descúbrelo en este nuevo post de INESDI, y descubre cómo brindar una experiencia positiva a tus consumidores.

Customer Journey Map: Qué es, ejemplos y touchpoint

¿Sabes cómo se define el Customer Journey Map y qué implica? ¿Y qué son los puntos de contacto o touchpoints? De todo eso hablamos en este nuevo artículo de INESDI.

Usabilidad web: Los 5 principios que debes conocer

La usabilidad web es uno de los factores más importantes para conseguir un diseño web eficaz y aumentar las conversiones. Conoce los 5 principios básicos gracias a este artículo de INESDI.

A/B Testing: Mejora tus conversiones con el UX

Mejora la captación de clientes mediante el uso de A/B Testing e impulsa las conversiones con un UX optimizado tanto para tu sitio web como para tu app.

Test de usabilidad: ¿Para qué sirven estas pruebas?

Descubre, en este artículo, qué es un test de usabilidad y consigue un diseño final óptimo, intuitivo y fácil de usar para tus clientes.

Eye tracking: Todo sobre el seguimiento ocular en 2022 | INESDI

En este nuevo artículo de INESDI te explicamos los diferentes tipos de eye tracking que existen, así como sus aplicaciones para recopilar información útil de tus usuarios.

Reconocimiento facial: ¿Cómo mejora la seguridad?

¿Sabes qué es el reconocimiento facial y cómo funciona? Descubre, en este artículo de INESDI, para qué sirve este sistema y cuáles son sus principales ventajas en la actualidad.

¿Qué es el Clustering en la minería de datos?

El clustering es un proceso que permite que los algoritmos de aprendizaje automatizado puedan entrenar los datos que van a utilizar para desarrollar sus tareas