En el siglo XXI, la transformación digital se ha convertido en una parte indispensable de nuestras vidas y de los negocios. Ha trascendido la barrera de ser una tendencia para convertirse en una necesidad crítica en el mundo empresarial, también en España. En este artículo, nos enfocaremos en las 4 tecnologías base de la transformación digital.
La transformación digital es un proceso mediante el cual las empresas hacen uso de tecnologías digitales para mejorar la forma en que operan. Este proceso puede abarcar cambios en operaciones, modelos de negocio, procedimientos de trabajo e incluso en la cultura organizacional. Su objetivo principal es optimizar los procesos, mejorar la eficiencia y aumentar el valor para los clientes.
Los objetivos de la transformación digital son múltiples y dependen del sector y de las necesidades específicas de cada empresa. No obstante, en términos generales, todos ellos convergen en el objetivo de digitalizar y automatizar procesos para mejorar la eficiencia y la competitividad de la empresa.
Algunos de los objetivos que suele fijarse la transformación digital son:
Pero independientemente del objetivo, las organizaciones tienen que posicionar la transformación digital en el centro de su toma de decisiones.
Para llevar a cabo una efectiva transformación digital, que no debe confundirse con un proceso de digitalización, es esencial tener una visión clara de los objetivos, adoptar una estrategia de cambio y contar con el compromiso de todo el equipo. Esto incluye tener a disposición las herramientas adecuadas, la formación necesaria y un plan sólido para implementar las tecnologías para la transformación digital.
Dentro de las múltiples tecnologías de la transformación digital, hay cuatro tecnologías base que destacan por su influencia e impacto en este proceso: el Internet de las cosas, la Inteligencia Artificial Generativa, el Cloud Computing y el Machine Learning.
El Internet de las cosas (IoT) es una red de dispositivos físicos que están conectados a Internet y que pueden comunicarse entre sí. Esto permite una interacción y colaboración sin precedentes entre los objetos de la vida diaria. Un ejemplo de esto es un termostato inteligente que puede aprender tus hábitos y ajustar la temperatura de tu casa de manera eficiente.
La Inteligencia Artificial Generativa (IAG) es un subcampo de la inteligencia artificial que utiliza algoritmos y redes neuronales para crear contenido nuevo y relevante. Una aplicación de la IAG es la creación de diseños de productos personalizados basados en los datos de los clientes.
El Cloud Computing, o computación en la nube, es la entrega de servicios informáticos a través de Internet. Esta tecnología permite a las empresas acceder a servidores, almacenamiento, bases de datos y software, sin necesidad de contar con una infraestructura física. Un ejemplo de su uso es cuando una empresa utiliza servicios de almacenamiento en la nube para guardar y acceder a sus datos de forma segura y eficiente.
El Machine Learning, o aprendizaje automático, es un tipo de inteligencia artificial que permite a los sistemas aprender y mejorar a partir de la experiencia. Un caso de uso típico es el análisis de patrones de compra de los clientes para mejorar las recomendaciones de productos.
Para aquellos interesados en aprender más sobre la transformación digital, existen numerosos cursos y programas de estudio. Desde certificaciones en tecnologías digitales específicas hasta maestrías en gestión de la transformación digital, la formación en este campo es amplia y diversa. Sin embargo, si buscas un programa integral que cubra todas las facetas de la transformación digital, el Máster en Transformación Digital & Innovación de Inesdi puede ser una excelente opción.
Este máster tiene como objetivo preparar a los profesionales para liderar la estrategia digital de cualquier organización. El programa, desarrollado por expertos en el campo, combina una sólida base teórica con un enfoque práctico, garantizando así que los estudiantes adquieran habilidades relevantes y actualizadas.
El currículo del máster abarca temas claves como la estrategia y la cultura digital, la experiencia del cliente digital, el marketing digital, la analítica web y Big Data, el eCommerce, y el diseño de modelos de negocio, entre otros. Además, los estudiantes tendrán la oportunidad de trabajar en un proyecto final que les permitirá aplicar lo aprendido a un caso real de transformación digital.
Al completar el máster, los graduados estarán equipados con las herramientas y conocimientos necesarios para liderar y gestionar proyectos digitales, para impulsar la innovación y para afrontar con éxito los retos y oportunidades que presenta la transformación digital.
Por lo tanto, si estás buscando un programa que te brinde una visión completa de la transformación digital y que te prepare para ser un líder en este campo, el Máster en Transformación Digital & Innovación de INESDI puede ser la opción ideal para ti.
Puedes ver una Openclass sobre transformación digital y pandemia aquí.
Salvador Ruiz Field Marketing Manager en Salesforce