Aprende a usar Amazon Ads para potenciar tus ventas

La tecnología y la publicidad digital son fieles aliados de la proliferación de eCommerce que el mercado actual plantea. Debido a la alta competitividad que se ha generado por la eliminación de las barreras geográficas, captar la atención de los usuarios y guiarlos hacia una venta incrementa la probabilidad de que esta se produzca. Una de las herramientas más utilizadas en este panorama es Amazon Ads. En este artículo, te contamos cuáles son sus servicios y los tipos de anuncios, así como sus funcionalidades.

¿Qué servicios de Amazon Ads existen hoy en día?

AMG (Amazon Media Group) es el servicio que Amazon ofrece a los anunciantes para destacar y promocionar sus productos en la web del gigante de comercio electrónico, así como en la red de aplicaciones asociadas. Este servicio, habilitado en varios países en todo el mundo, entre los que figura España, permite a los anunciantes captar la atención de una audiencia específica a través de diversas opciones publicitarias.

Amazon Ads ofrece una gama diversa de servicios publicitarios que permiten a los vendedores destacar sus productos y marcas en la plataforma. Estos servicios incluyen opciones de anuncios patrocinados en resultados de búsqueda, páginas de detalles de productos y ubicaciones destacadas.

En cuanto a las estrategias, existen varias entre las que elegir según sean las necesidades, desde resaltar productos específicos hasta fortalecer el reconocimiento de marca. La plataforma es muy flexible, así que se pueden adaptar las campañas publicitarias según los objetivos comerciales. La finalidad es llegar a una audiencia de compradores lo más amplia posible.

Se trata de una alternativa a otras opciones de publicidad en los medios digitales. Como Google Ads, cuyas campañas aparecen tanto dentro como fuera de este motor de búsqueda, o Instagram Ads y Pinterest Ads, para crear anuncios en estas redes sociales de moda.

Tipos de plataformas de Amazon Ads

El servicio de Amazon Ads que se ofrece a través de AMG consta de dos plataformas: Amazon Advertising Platform (AAP), perteneciente a la red de Display, y Amazon Marketing Services (AMS), con reminiscencias de la red de Search. Ambas permiten a los anunciantes realizar publicidad dentro de Amazon. A continuación te dejamos cuáles son las características de cada una.

Amazon Marketing Services (AMS)

Amazon Marketing Services (AMS) es la plataforma publicitaria de Amazon, que permite a vendedores y marcas crear campañas publicitarias específicas en ella. Con AMS, los anunciantes pueden destacar sus productos a través de diferentes formatos de anuncios en Amazon, que son los tres tipos de patrocinios mencionados.

Estas campañas persiguen mejorar la visibilidad de productos en los resultados de búsqueda y en las páginas de detalles. Además, proporciona herramientas de segmentación y análisis que permiten a los anunciantes ajustar sus estrategias y maximizar el rendimiento de sus campañas. Con ello, se incrementa la efectividad de la publicidad en el ecosistema de Amazon.

Amazon Advertising Platform (AAP)

La Amazon Advertising Platform (AAP) es, en cambio, una solución publicitaria avanzada que permite a los anunciantes llegar a audiencias más allá de la propia plataforma de Amazon. Integrada con la Demand-Side Platform (DSP), AAP posibilita la creación de campañas publicitarias programadas que aparecen tanto en sitios web como en aplicaciones móviles y en dispositivos de terceros.

Su principal ventaja es que los anunciantes pueden aprovechar datos exclusivos de Amazon para segmentar audiencias específicas basadas en comportamientos de compra, intereses y características demográficas. De este modo, se maximiza el impacto de las campañas. Por otra parte, AAP ofrece herramientas para generar informes detallados, que se utilizan para analizar el rendimiento de sus anuncios y ajustar estrategias en tiempo real.

Opciones publicitarias de la plataforma de search de Amazon Ads

La plataforma ofrece las siguientes opciones publicitarias:

Productos Patrocinados o Sponsored Products

Son anuncios de listings de productos individuales que se colocan en las páginas de resultados de la compra y en las páginas de detalles de productos. Su principal ventaja es que contribuye a alcanzar a compradores que ya tienen una intención de compra elevada y que están de forma activa buscando productos en concreto que están relacionados con los de la marca anunciante.

Marcas Patrocinadas o Sponsored Brands

Estas muestran toda la cartera de productos en vez de uno solo. Estas llevan el logo de la marca, un título personalizado y una selección de productos en las páginas de resultados. Impulsan las ventas y la visibilidad de los productos, pero además aumentan la popularidad de la marca y muestra los productos de aquellos compradores con un interés en artículos similares.

Sponsored Display

En este caso, se trata de una solución de autoservicio para llegar al público objetivo a lo largo del proceso de compra, con anuncios dentro y fuera de Amazon. Permite alcanzar a la audiencia idónea de un negocio, pero también a los que ya son asiduos en Amazon Marketplace.

Stores

Las Stores son destinos de compras multipáginas personalizadas, que muestran la historia de una marca y los productos que ofrece. El servicio es gratuito y se puede elegir entre diferentes plantillas y cajas cuyo contenido se puede crear y organizar según la preferencia de cada anunciante.

Funcionalidades de la plataforma de display de Amazon Ads

La plataforma de Display de Amazon Ads ofrece diversas funcionalidades para facilitar a sus anunciantes la creación y el diseño de sus campañas digitales, y permitir que alcancen a su audiencia objetivo. Algunas de ellas son las siguientes

Segmentación avanzada

Permite a los anunciantes dirigirse a audiencias específicas según sus datos demográficos, comportamientos de compra o intereses, entre otras características. De esta manera, se optimiza la relevancia de los anuncios.

Anuncios gráficos personalizados

Consisten en anuncios visualmente atractivos en diversos formatos, como banners y anuncios enriquecidos. A través de estos, los productos y las marcas destacan de la competencia con una imagen visual impactante.

Remarketing

Posibilita la orientación de anuncios a usuarios que han interactuado previamente con productos o páginas de la marca. Con ello se incrementan las posibilidades de conversión.

Ubicaciones estratégicas

Los anuncios de Display pueden aparecer en diversas ubicaciones dentro de la plataforma, como páginas de productos, resultados de búsqueda y otros lugares relevantes para conseguir conversiones

Optimización en tiempo real

La plataforma ofrece herramientas de análisis y métricas en tiempo real para que los anunciantes puedan ajustar sus estrategias y presupuestos según el rendimiento de las campañas.

Integración con DSP

La posibilidad de integrar la Amazon Advertising Platform (DSP) amplía las opciones de segmentación y el alcance publicitario más allá de la propia plataforma de Amazon, por lo que se puede llegar a sitios web y aplicaciones externas.

Informes detallados

Ofrece análisis exhaustivos que permiten evaluar el rendimiento de la campaña. Aquí se incluyen métricas como impresiones, clics, conversiones y retorno de inversión (ROI).

¿Qué necesitas para publicar anuncios en Amazon?

Los anuncios en Amazon pueden ser utilizados tanto por anunciantes externos como internos. Es decir, desde aquellos anunciantes que tienen productos a la venta dentro de la plataforma, a aquellos que no disponen de inventario en ella, pero que desean aprovechar su alcance y el alto tráfico web con el que cuenta.

Amazon figura dentro del top diez de plataformas en España con mayor número de visitas diarias y mensuales, por lo que realizar publicidad en Amazon Ads incrementa notablemente la probabilidad de tener éxito con los anuncios.

Por otra parte, además de la gran efectividad de los objetivos de campañas orientados a las estrategias de performance de esta plataforma, el branding también tiene presencia, ya que se usan las impresiones para generar impacto en el usuario. A esto se le unen los objetivos de tráfico que redirigen a la web externa del cliente y al inventario del catálogo de productos que el anunciante tiene dentro de Amazon.

¿Por qué es Amazon el marketplace de moda en España?

Hemos dicho que esta plataforma figura en el top diez de nuestro país. Pero, ¿qué tiene Amazon Marketplace para ser tan popular? Son múltiples las ventajas con las que cuenta para la venta online de productos y servicios. A continuación te las dejamos:

• Sus altas capacidades de gestión.
• El alto número de usuarios que por su web transitan a diario.
• Amazon conecta con los usuarios mientras están buscando, descubriendo productos, y/o compartiendo o escuchando música, entre otras funciones del día a día del internauta.
• Amplia selección de productos de moda, con marcas conocidas y otras más asequibles.
• Logística eficiente, que incluye el servicio propio Prime, con envíos rápidos.

En cuanto a las cifras:

1. Uno de cada tres consumidores busca productos en Amazon antes de hacer su compra offline.
2. El 93% de los usuarios de internet antes de comprar un producto, lee los comentarios de otros usuarios en Amazon. Básicamente, los comentarios en Amazon influyen en gran medida en la decisión de compra del consumidor.

Todo lo anterior convierte a Amazon en un lugar donde el potencial cliente no solo compra, sino que se entretiene. Y ello, mientras se ve expuesto a enormes cantidades de publicidad. Muchas de las cuales se gestionan desde Amazon Ads. Sin duda, una herramienta con un increíble potencial para aquellos anunciantes que desean tener presencia en esta plataforma con altas garantías de retorno de inversión.